Désormais, tous les formats de magasins Carrefour - unités Hiper, Bairro, Market e Express, Atacadão, pharmacies de la chaîne, ainsi que les galeries et centres commerciaux Jardim Pamplona et Butantã, porteront le label My Care afin que le client, lorsqu'il arrive pour faire ses achats, puisse identifier qu'il se trouve dans un environnement sûr et qui offre plusieurs mesures de sécurité afin que son expérience de shopping soit positive.
Parmi les mesures adoptées par le groupe Carrefour Brésil et certifiées par le sceau My Care, on trouve : nettoyage intense, marques adhésives sur le sol pour que les clients gardent une distance entre eux, indication du nombre maximum de clients, mesure de la température des employés et des consommateurs, protection acrylique aux caisses et comptoirs de service, livraison de masques à tous les employés, formation et actions éducatives préventives pour les employés, entre autres.
Dans une nouvelle étape pour assurer la sécurité de tous ses clients et employés, le groupe Carrefour Brasil est devenu la première entreprise du secteur de la distribution au Brésil à être reconnue avec le label international My Care, développé par DNV GL, qui atteste de l'efficacité et de la sécurité des mesures adoptées par l'entreprise pour la protection de ses clients et employés dans toutes les unités du pays. Tous les formats de magasins Carrefour, ainsi que les unités Atacadão, les pharmacies et les centres commerciaux ont été soumis à un processus rigoureux de vérification DNV GL afin de s'assurer que tous les dispositifs et protocoles sont alignés sur les meilleures pratiques nationales et internationales de lutte contre la COVID19.